Software de domiciliação: cada agência responde 24 horas por dia
A recepção com IA por QR mantém a mesma conversa na agência, no celular e na área do cliente, onde seus clientes também encontram o correio, os documentos e o certificado.
Olá, quais documentos preciso para domiciliar minha empresa?
Olá! Para esta agência, preparo a lista completa e envio para você por e-mail. Um consultor revisa tudo com você no atendimento.
Perfeito. Até que horas posso retirar minha correspondência?
Até as 18h30, de segunda a sexta, nesta agência.
Continuar no meu celularNo balcão, as mesmas perguntas o dia inteiro
Numa rede de domiciliação, a recepção responde sobretudo a perguntas cuja resposta já existe: seus preços, os documentos a apresentar, seus horários. Cada resposta repetida é tempo a menos para os processos que realmente precisam da sua equipe.
- “Quais documentos preciso para domiciliar minha empresa?”
- “Quanto custa um endereço nesta agência?”
- “Como obtenho meu certificado de domiciliação?”
- “Vocês podem reenviar minha correspondência?”
- “Até que horas posso retirar minha correspondência?”
Uma só conversa, da agência ao celular
Na agência
O visitante escaneia o QR na vitrine ou no balcão. O assistente conhece essa agência: endereço, horários, preços, documentos a apresentar.
No celular
A conversa continua de onde parou, mesmo depois que o cliente sai da agência. Nada para repetir.
Na área do cliente
Seu cliente encontra a conversa de novo no computador. Sua equipe vê o histórico e assume quando for preciso.
Um QR que abre um chat, qualquer um faz. A diferença é uma conversa que acompanha seu cliente de um aparelho a outro, com o contexto da agência dele.
Um software de domiciliação, da recepção ao correio
Por trás do assistente, uma área do cliente e um back-office pensados para a domiciliação: cada agência tem as suas informações, cada cliente o seu dossiê.
Correio
Cada correspondência é registrada na chegada, com a digitalização ou a foto do envelope, se você quiser. O cliente a vê na área do cliente e depois pede o reenvio ou confirma a retirada on-line.
Documentos e dossiê
O cliente envia os documentos comprobatórios pela área do cliente. Sua equipe verifica e decide: o software organiza, não valida nada no seu lugar.
Certificado e contrato
O certificado de domiciliação é baixado na área do cliente e o contrato é assinado on-line.
Multiagência
Preços, horários e documentos exigidos próprios de cada agência; cada colaborador trabalha com os clientes da sua agência e a direção vê toda a rede.
E fazemos muito mais: lembretes aprovados pela sua equipe, relatórios de atividade, importação do seu cadastro de clientes. Conte-nos sobre a sua rede.
O que o assistente faz, e o que ele não faz
O que faz
- Responde às perguntas recorrentes com as suas informações: preços por endereço, documentos a apresentar, certificado, reenvio de correspondência, horários.
- Pré-qualifica um pedido de domiciliação antes que ele chegue ao balcão.
- Propõe um horário e encaminha o pedido para sua equipe, com todo o contexto.
O que não faz
- Nenhuma verificação de identidade e nenhum parecer de conformidade sobre lavagem de dinheiro (LCB-FT): ele indica os documentos a apresentar; sua equipe verifica e decide.
- Ele não inventa respostas: se não sabe, diz isso e passa a conversa para uma pessoa.
- Ele não substitui sua recepção: absorve as perguntas repetitivas para que sua equipe se dedique aos processos.
Uma pessoa da sua equipe mantém o controle: vê as conversas e pode assumir qualquer atendimento a qualquer momento. Você valida o conteúdo do assistente antes de ele entrar no ar.
O preço, por escrito e com clareza
Pack Accueil: QR na agência + chat no seu site e na área do cliente. Preço sem impostos, por agência e por mês, compromisso de 12 meses.
- Mais de 50 agências: sob orçamento.
- Implantação: 490 € uma única vez para toda a rede (páginas por agência, QR e adesivos prontos para imprimir, conteúdo do setor carregado, 1 h de treinamento).
- Resoluções ilimitadas: sem contador e sem custo extra quando o assistente resolve mais. O preço por agência é o preço final.
- Nenhum equipamento necessário. Uma tela de recepção na agência está disponível como opção.
90 dias, 1 agência, 690 €
- QR e adesivos fornecidos, prontos para colar.
- Conteúdo carregado a partir das suas informações públicas (preços, documentos a apresentar, horários), validado pela sua equipe antes de entrar no ar.
- Um relatório por semana: perguntas recebidas, respostas dadas, pedidos encaminhados à sua equipe.
- Uma meta medida em conjunto: a parcela de pedidos resolvidos sem intervenção humana.
Se você continuar, os 690 € são descontados da implantação e do primeiro mês. Se não, não há mais nada a pagar e você recebe a exportação dos seus dados.
Hospedado na França, contrato art. 28 incluído
- A aplicação e os dados ficam hospedados na França (OVH).
- Contrato de tratamento de dados RGPD (art. 28) entregue com o pedido de compra, registro de tratamento incluído.
- O fornecedor do modelo de IA é nomeado no contrato, com as suas garantias. Opção de modelo hospedado na UE sob orçamento.
- Reversibilidade: exportação completa dos seus conteúdos, históricos e estatísticas.
Perguntas frequentes
É preciso instalar algum equipamento na agência?
Não. O visitante usa o próprio celular: um QR na vitrine ou no balcão é suficiente. Uma tela de recepção está disponível como opção para as agências que quiserem.
O assistente verifica a identidade dos meus clientes?
Não. Ele explica quais documentos apresentar e prepara o pedido. A verificação de identidade e qualquer decisão sobre lavagem de dinheiro (LCB-FT) continuam com a sua equipe.
O que acontece se o assistente não souber responder?
Ele diz isso claramente e encaminha o pedido à sua equipe com o contexto da conversa: seu cliente não precisa repetir nada.
Nossos preços mudam de uma agência para outra. Isso é um problema?
Não. Cada agência tem as suas próprias informações: endereço, horários, preços, serviços. O assistente responde com as da agência onde o visitante está.
Podemos parar depois do piloto?
Sim. O piloto é um valor fechado de 690 € sem obrigação de continuar. Se você parar, recebe a exportação dos seus dados.
O cliente vê o correio digitalizado?
Sim. Sua equipe registra cada correspondência na chegada e pode anexar a digitalização ou a foto do envelope. O cliente a consulta na área do cliente e depois pede o reenvio ou confirma a retirada.
Já usamos um software de gestão. É preciso trocá-lo?
Não. A recepção por QR e o chat funcionam ao lado da sua ferramenta atual. Um conector com o seu software de domiciliação, CRM ou agenda é possível, mediante orçamento.
Vai abrir uma agência ou renovar a sua licença? Nosso guia da licença de domiciliação: requisitos, dossiê e prazos. Vai abrir a sua empresa? As etapas para abrir uma empresa de domiciliação.
Receba sua demo, montada com as informações da sua rede
Uma conversa curta por videochamada: mostramos o assistente respondendo com seus preços, suas agências e seus documentos, a partir do que sua rede já publica. Sem compromisso.