Cobrança de faturas: as microempresas pagam 71% das faturas em dia, as grandes empresas só um terço
Ellisphere, estudo sobre comportamentos de pagamento do 3º trimestre de 2026 (divulgado em 20 de outubro): o atraso médio é de 16,84 dias no fim de setembro, contra 18,08 um ano antes.
- Em 20 de outubro de 2026, a Ellisphere publica o estudo do 3º tri: o atraso médio de pagamento é de 16,84 dias, contra 18,08 um ano antes.
- As TPE pagam 71,48% das faturas em dia, as PME 44,23%, as ETI 26,62% e as grandes empresas 33,78%.
- Para uma agência que cobra faturas, o porte do devedor muda o risco de atraso; uma pessoa decide a cobrança.
O estudo da Ellisphere sobre os comportamentos de pagamento no terceiro trimestre de 2026, divulgado pelo Finyear em 20 de outubro, mede um atraso médio de pagamento de 16,84 dias no fim de setembro de 2026, contra 18,08 dias no 3º trimestre de 2025, ou 7% a menos em doze meses móveis. O responsável pela área de experiências de pagamento observa uma «leve deterioração» em relação ao trimestre anterior, mas uma situação «bem melhor que em 2025 no mesmo período».
O contraste vem do porte. As TPE pagam 71,48% das faturas em dia, as PME 44,23% (cerca de 2 pontos a mais), as ETI 26,62% e as grandes empresas 33,78%, sem melhora no trimestre. O estudo se apoia na base de faturas do programa colaborativo D³ da Ellisphere, alimentada por seus associados, sem processos coletivos.
Para a AppH
- Cobrar uma fatura vencida é uma tarefa repetitiva: identificar o vencimento, preparar a carta ou a mensagem, guardar o registro. Um assistente pode preparar essas cobranças para a equipe gastar menos tempo com elas.
- Esses números mostram que o devedor importa: um cliente TPE e uma grande empresa não são cobrados no mesmo ritmo. O tom e o momento ficam com uma pessoa da agência.
Contra / o limite honesto
- São médias sobre os associados de um programa, não a situação de cada cliente. Não dizem que uma cobrança automática faz receber mais rápido.
- A AppH não qualifica um crédito nem dá conselho jurídico: a ferramenta prepara, uma pessoa valida o que sai.
Um atraso médio que cai não diz nada sobre o dossiê que se arrasta no seu caixa. Automatizar a preparação das cobranças libera tempo; manter uma pessoa sobre o que é enviado evita irritar um bom cliente.
Revisado por um humano da AppH