Reclamar facturas: las micropymes pagan el 71 % de sus facturas a tiempo, las grandes empresas solo un tercio
Ellisphere, estudio de comportamientos de pago del T3 de 2026 (difundido el 20 de octubre): el retraso medio es de 16,84 días a fines de septiembre, frente a 18,08 un año antes.
- El 20 de octubre de 2026, Ellisphere publica su estudio del T3: el retraso medio de pago es de 16,84 días, frente a 18,08 un año antes.
- Las TPE pagan a tiempo el 71,48 % de sus facturas, las pymes el 44,23 %, las ETI el 26,62 % y las grandes empresas el 33,78 %.
- Para una agencia que reclama facturas, el tamaño del deudor cambia el riesgo de retraso; una persona decide la reclamación.
El estudio de Ellisphere sobre los comportamientos de pago del tercer trimestre de 2026, difundido por Finyear el 20 de octubre, mide un retraso medio de pago de 16,84 días a fines de septiembre de 2026, frente a 18,08 días en el T3 de 2025, un 7 % menos en doce meses móviles. Su responsable del área de experiencias de pago señala un «ligero deterioro» respecto al trimestre anterior, pero una situación «mucho mejor que en 2025 en el mismo periodo».
El contraste depende del tamaño. Las TPE pagan a tiempo el 71,48 % de sus facturas, las pymes el 44,23 % (unos 2 puntos más), las ETI el 26,62 % y las grandes empresas el 33,78 %, sin mejora en el trimestre. El estudio se apoya en el referencial de facturas del programa colaborativo D³ de Ellisphere, alimentado por sus adheridos, sin procedimientos colectivos.
Para AppH
- Reclamar una factura vencida es una tarea repetitiva: ubicar el vencimiento, preparar la carta o el mensaje, guardar la huella. Un asistente puede preparar esos recordatorios para que el equipo les dedique menos tiempo.
- Estas cifras muestran que el deudor importa: un cliente TPE y una gran empresa no se reclaman al mismo ritmo. El tono y el momento los elige una persona de la agencia.
En contra / el límite honesto
- Son medias sobre los adheridos de un programa, no la situación de cada cliente. No dicen que un recordatorio automático haga cobrar más rápido.
- AppH no califica un crédito ni da asesoramiento jurídico: la herramienta prepara, una persona valida lo que sale.
Un retraso medio que baja no dice nada del expediente que se arrastra en su caja. Automatizar la preparación de los recordatorios libera tiempo; dejar a una persona sobre lo que se envía evita molestar a un buen cliente.
Revisado por un humano de AppH