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8 OCT 2026
TERRENO

Controles de los plazos de pago: 54,2 % de anomalías en 2025, frente al 42,3 % un año antes

El informe anual del Observatorio de plazos de pago (24 de septiembre) cuenta 882 establecimientos controlados por la DGCCRF en 2025 y 1 290 empresas cuya calificación del Banco de Francia bajó por su comportamiento de pago.

Según el comunicado del Banco de Francia, la DGCCRF controló 882 establecimientos en 2025, entre ellos 30 empresas públicas, y detectó anomalías en el 54,2 % de los casos, frente al 42,3 % en 2024. Ese mismo año, 1 290 empresas vieron bajar su calificación del Banco de Francia por su comportamiento de pago. Los retrasos de pago se sitúan en 13,4 días a finales de año, algo por encima de la media europea, y sin ellos las pymes y microempresas habrían dispuesto de 13 000 millones de euros más de tesorería. El informe se entregó el 23 de septiembre al ministro de las pymes.

Para una red de agencias de domiciliación, el mensaje es doble. En lo que la agencia paga, la regla de los 60 días se controla cada vez más. En lo que se le debe, cada suscripción domiciliada impagada pesa en la tesorería de una estructura pequeña, y la reclamación es una tarea repetitiva que se aplaza. Un recordatorio cortés, enviado a tiempo y con el mismo tono en todas partes, es justo el trabajo que un asistente puede preparar.

A favor de AppH

  • AppH prepara las reclamaciones de las facturas de clientes impagadas con el tono de la agencia, con el importe y el vencimiento, para que nadie tenga que redactarlas una a una.
  • Una persona mantiene el control: la agencia revisa y valida cada reclamación antes de enviarla, y decide qué hacer ante un litigio o un cliente en dificultades.

En contra / el límite honesto

  • Los controles de la DGCCRF miran si la empresa que paga a sus proveedores respeta los plazos legales. AppH no verifica el cumplimiento de la agencia ni da asesoramiento jurídico.
  • Una tasa de anomalías del 54,2 % se refiere a establecimientos seleccionados, no al conjunto de las empresas, y la mejora media de los plazos es una cifra distinta. El comunicado no habla de domiciliación.

Cuando el control se endurece, no se gana añadiendo una herramienta más: se gana dejando de aplazar los pequeños recordatorios. El recordatorio se puede automatizar; la decisión de reclamar con firmeza sigue siendo humana.

Verificado por un humano de AppH
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¿Dirige una red de agencias de domiciliación? Vea cómo un asistente responde a las preguntas del mostrador, con una persona siempre al mando.

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